Снимаю несправедливые, фейковые и нарушающие правила отзывы по официальным механизмам площадок. Без накрутки и серых схем. Работаю с 2020 года, удаленно по всей России.
Отзыв на Яндекс Картах или в 2ГИС удаляет модерация площадки, и только если он нарушает правила публикации. Удалить можно не любой отзыв, а тот, где нарушение есть, и его надо найти в конкретном тексте. Цена от 3 200 руб. за снятый отзыв, оплата после результата. Пришлите ссылку, бесплатно проверю основания и назову условия.
Пришлите ссылку на отзыв
Бесплатно оценю шансы снять его и назову условия. Даже если вы уже пробовали сами и кажется, что нельзя.
Оценка бесплатна и ни к чему не обязывает.
Не любите формы? Напишите в Telegram
Цена от 3 200 руб. за один снятый отзыв на Яндекс Картах и в 2ГИС. Цена действует до 31.12.2026.
Платите только за результат. Пока отзыв на месте, оплаты нет. Точную сумму называю заранее, до начала работы, и фиксирую, задним числом она не меняется. Сложные случаи считаю отдельно, но тоже до старта, а не по факту.
Перед тем как позвонить, человек открывает карточку и читает отзывы. Один заметный негатив сверху и низкий рейтинг разворачивают часть клиентов к соседу еще до звонка. Деньги теряются молча, вы не видите тех, кто посмотрел и ушел.
Сколько людей успевает прочитать один отзыв, Яндекс показывает открыто. У каждого отзыва есть свой счетчик просмотров. Вот обычный отзыв о студии йоги, его открыли 3231 раз.
Отзыв о вашей компании читают так же. Пока несправедливый негатив висит в карточке, его счетчик растет каждый день, и каждый из этих людей решает, звонить вам или соседу.
Один такой отзыв работает против вас месяцами и обходится дороже, чем его снятие. Именно поэтому спорный отзыв стоит хотя бы отдать на проверку, а не оставлять как есть.
Поэтому несправедливый отзыв стоит хотя бы проверить. Пришлите ссылку, бесплатно посмотрю, можно ли его снять, и назову условия.
Площадки убирают отзывы, которые нарушают их правила. Чаще всего основание есть у таких отзывов:
Чаще всего удается снять
И даже когда кажется, что придраться не к чему, основание часто находится не на поверхности. Не ставьте на отзыве крест сами. Пришлите ссылку, бесплатно посмотрю и скажу, реально ли его снять.
Хотите сначала попробовать своими силами?
Тут надо развести две вещи, которые постоянно путают.
Занести кому-то в Яндексе и купить решение модерации нельзя. Никаких «своих людей» в проверке нет, и тот, кто намекает на обратное, продает вам сказку. Дальше обычно предоплата и тишина.
А заплатить за работу можно, и это как раз то, чем я занимаюсь. Деньги идут не площадке, а за разбор отзыва, поиск нарушения в конкретном тексте и подачу обращения. Снимает отзыв всегда сама модерация. Моя часть в том, чтобы она увидела то, что с первого взгляда не видно.
Отзыв реального клиента, который описал свой плохой опыт и ничего не нарушил, так не убрать. Зато нарушений в негативе обычно больше, чем кажется владельцу.
Отзыв снимают только за нарушение правил публикации, и решает это модерация, а не тот, кто подал жалобу. Список выше как раз про такие случаи.
Дальше важное, о чем почти нигде не пишут. Грубость и ошибки в тексте это рекомендации Яндекса, а не правила. В справке так и сказано, рекомендации это советы, а не требования, и сами по себе отзыв они не убирают. Ругательства при публикации иногда просто заменяют на звездочки, и тогда отзыв остается висеть.
На практике мат и прямые оскорбления снять получается чаще всего, хотя и это не гарантия. А отзыв резкий и обидный, но без запрещенных слов, держится крепко, одной злости автора мало.
Вы платите только за снятый отзыв. Пока отзыв на месте, оплаты нет. Стоимость я называю заранее, до начала работы, и фиксирую: задним числом она не меняется. Если снять нельзя, вы за это не платите.
Сначала бесплатно смотрю ваш отзыв и сразу называю понятные условия. Никаких «оценим по ходу» и доплат в процессе. Вы заранее знаете, за что и сколько платите, и платите только когда отзыв снят.
Базовая цена от 3 200 руб. за один снятый отзыв, задним числом она не меняется.
Дальше многое решает площадка. Основная работа у меня по Яндекс Картам и 2ГИС, там я знаю практику модерации лучше всего. Беру также ВК, Зун и Отзовик, но по ним сначала смотрю случай и говорю, берусь или нет.
Влияет и сам отзыв. Очевидное нарушение в тексте это меньше работы, спрятанное больше. Пакет из нескольких отзывов считается не так, как один. Срочность тоже влияет.
На отзыв или на карточку. Этого достаточно, чтобы я посмотрел случай.
Говорю честно, есть ли основания снять отзыв по правилам площадки, и называю условия и сроки. Если перспектив нет, так и скажу.
Беру на себя обоснованные обращения и все шаги по площадке. Держу вас в курсе, от вас участие минимально.
Платите только за снятый отзыв. Если снять не удалось, оплаты нет, и я предлагаю запасной план: ответ и работа с рейтингом.
Я снимаю отзывы обоснованными обращениями по официальным механизмам Яндекса и 2ГИС, без накрутки и серых схем. Карточке это не вредит, понижение и блокировка прилетают за манипуляции, а их я не использую.
Да, это аккуратнее и не похоже на обещания «удалим за час любой отзыв». Зато результат настоящий и без отката. Если кто-то гарантирует снятие любого отзыва за деньги, стоит спросить, за счет чего именно.
Это реальные ответы и переписки с поддержкой по моим обращениям, из разных ниш. Названия организаций и личные данные закрыты.
Это лишь несколько примеров. За время работы снятых отзывов набралось много, другие обезличенные подтверждения готов показать по запросу.
Это комментарии из моего телеграм-канала, люди писали их сами. Ники и аватарки я закрыл, все остальное как есть.
Спасибо Алексею за помощь в удалении единственного неадекватного отзыва на Яндексе. У самого, при обращении в поддержку яндекса, добиться удаления отзыва не получилось.
Врач
Алексей единственный человек, который смог удалить негативный отзыв, а я до этого обращался ко многим, и ни у кого не получилось. В случае чего буду всем рекомендовать этого специалиста.
Тимур
Негативный отзыв висел полгода, был написан с продвинутого аккаунта с подробным описанием ситуации, я не верила, что такие отзывы вообще возможно удалить. После обращения к Алексею отзыв был удален менее, чем за сутки. Жалею, что не обратилась раньше и все это время переживала из-за несправедливой оценки и реакции потенциальных клиентов.
Лера
Наша команда от всей души рекомендует и благодарит Алексея за работу с отзывами. Особенно ценно, что все оперативно и даже если Яндекс бодается, Алексей знает, как с ними работать и результат всегда в нашу пользу.
Мария, руководитель команды
Благодарю Алексея, помог справиться с наплывом хейтерских комментариев от конкурентов. Все очень быстро и четко, вопрос закрыли за пару дней. Алексей проанализировал все комментарии нашей организации и подсказал, какие получится убрать точно. Плюс очень удобная оплата.
Студия
Я очень благодарна Алексею. Удалил отзыв менее чем за сутки, даже не ожидала такой скорости.
Динара
Большинство несправедливых и нарушающих правила отзывов снять реально: фейк, не от вашего клиента, оскорбления, реклама, посторонняя тема, личные данные. Даже когда кажется, что придраться не к чему, основание часто находится не на поверхности. Пришлите ссылку, бесплатно оценю шансы именно по вашему отзыву.
Цена от 3 200 руб. за один снятый отзыв на Яндекс Картах и в 2ГИС, действует до 31.12.2026. Оплата за результат, пока отзыв не снят, платить не нужно. Цену называю до начала работы, и задним числом я ее не меняю.
От нескольких часов до нескольких дней в простых случаях. Сложные занимают недели и идут в несколько шагов. Точный срок назову на бесплатной оценке.
Тогда вы ничего не платите, в этом и смысл оплаты за результат. Сложные случаи я не бросаю после первого отказа. Часто помогает не одно обращение, а несколько шагов.
Да. Основная работа по Яндекс Картам и 2ГИС, по ним больше всего опыта. По другим площадкам смотрю индивидуально на бесплатной оценке.
Модерация площадки, и только она. Я нахожу основание и подаю обращение, но снимает отзыв Яндекс. Поэтому стопроцентной гарантии не даст никто, а кто дает, тот либо не разбирался, либо работает через накрутку.
Да. Не использую накрутку и серые схемы, то есть методы, за которые площадки наказывают карточки понижением и блокировкой. Штатное удаление отзыва, который нарушает правила, карточке не вредит.
Да, это не тупик. Из кабинета на один отзыв можно пожаловаться только один раз, это прямо написано в справке Яндекса, и владельцы обычно на этом останавливаются. Кабинет не единственная дверь. Плюс в самом отзыве часто остаются мелочи, которые в первой жалобе никто не подсветил, а решают как раз они. Пришлите ссылку, посмотрю бесплатно.
Скажу об этом сразу, деньги за безнадежный случай брать не буду. Выходы обычно находятся и без удаления, от работы с самим автором до того, как карточка выглядит целиком. Что подойдет вам, скажу после того, как посмотрю.
Работаю как ИП, по договору, со всеми документами. Оплата после того, как отзыв снят. В договоре есть пункт о неразглашении, а если у вас свои требования по конфиденциальности, подпишу отдельное соглашение.
Только ссылка на отзыв или на карточку. Этого достаточно для бесплатной оценки шансов.
Да, и это дешевле, чем потом снимать. Дайте недовольному клиенту быстрый канал к руководству, табличку или QR с прямым контактом, и решайте вопрос на месте, тогда часть претензий просто не доходит до Карт. Фильтровать отзывы и глушить недовольных нельзя, за это карточку понижают, а перехватывать негатив в моменте и системно собирать честные отзывы можно. Это часть ведения карточки. Как не доводить до негатива заранее, по шагам разобрал в разделе гайда по удалению отзывов.
Нет. Работаю через роль «Представитель» с ограниченным доступом, а единственным владельцем остаетесь вы и распоряжаться карточкой можете только вы. Без вашего номера владельца карточку не увести, Яндекс специально развел уровни доступа. Так что я веду работу, а права и контроль остаются у вас.
Посмотрю ваш случай, честно скажу, можно ли снять отзыв по правилам площадки, и назову условия. Оплата только за результат. Если снять нельзя, предложу, что делать вместо этого. А системная работа с отзывами и ответы на них входят в ежемесячное ведение карточки.
Удобнее в мессенджере?
Напишите мне напрямую в Telegram.
