Главная / Услуги / Удаление отзывов
Услуга · репутация

Удаление отзывов на Яндекс Картах и 2ГИС

Снимаю несправедливые, фейковые и нарушающие правила отзывы по официальным механизмам площадок. Без накрутки и серых схем. Работаю с 2020 года, удаленно по всей России.

  • Жаловались сами, даже через официальный кабинет, и не один раз, а отзыв на месте? Это еще не значит, что снять нельзя.
  • Вы платите только за снятый отзыв. Сначала бесплатно оценю шансы по вашей ссылке.
  • Работаю по правилам площадок, безопасно для карточки.

Снимаю несправедливые, фейковые и нарушающие правила отзывы на Яндекс Картах и 2ГИС. Даже если отзыв кажется «неприкасаемым», основание для снятия часто находится. Пришлите ссылку, бесплатно оценю шансы и назову условия.

Пришлите ссылку на отзыв

Бесплатно оценю шансы снять его и назову условия. Даже если вы уже пробовали сами и кажется, что нельзя.

Звездочкой * отмечены обязательные поля.

Оценка бесплатна и ни к чему не обязывает.

Не любите формы? Напишите в Telegram

Во сколько обходится один несправедливый отзыв

Перед тем как позвонить, человек открывает карточку и читает отзывы. Один заметный негатив сверху и низкий рейтинг разворачивают часть клиентов к соседу еще до звонка. Деньги теряются молча, вы не видите тех, кто посмотрел и ушел.

≈ 1500
отзывов убрано с 2025 года на Яндекс Картах и 2ГИС
0 ₽
пока отзыв не снят, платить не нужно
2 площадки
Яндекс Карты и 2ГИС, по ним больше всего опыта

Поэтому несправедливый отзыв стоит хотя бы проверить. Пришлите ссылку, бесплатно посмотрю, можно ли его снять, и назову условия.

Какие отзывы чаще всего удается снять

Площадки убирают отзывы, которые нарушают их правила. Чаще всего основание есть у таких отзывов:

Чаще всего удается снять

  • Фейк и заказной негатив от не вашего клиента
  • Оскорбления, мат, переход на личности
  • Реклама и ссылки конкурентов
  • Посторонняя тема, не про ваш визит
  • Личные данные сотрудников или клиентов

И даже когда кажется, что придраться не к чему, основание часто находится не на поверхности. Не ставьте на отзыве крест сами. Пришлите ссылку, бесплатно посмотрю и скажу, реально ли его снять.

Хотите сначала попробовать своими силами?

Инструкция: как удалить отзыв на Яндекс Картах

Оплата за результат

Вы платите только за снятый отзыв. Пока отзыв на месте, оплаты нет. Стоимость я называю заранее, до начала работы, и фиксирую: задним числом она не меняется. Если снять нельзя, вы ничего не теряете.

Сначала бесплатно смотрю ваш отзыв и сразу называю понятные условия. Никаких «оценим по ходу» и доплат в процессе. Вы заранее знаете, за что и сколько платите, и платите только когда отзыв снят.

Как проходит работа

1

Вы присылаете ссылку

На отзыв или на карточку. Этого достаточно, чтобы я посмотрел случай.

2

Бесплатная оценка шансов

Говорю честно, есть ли основания снять отзыв по правилам площадки, и называю условия и сроки. Если перспектив нет, так и скажу.

3

Работаю за результат

Беру на себя обоснованные обращения и все шаги по площадке. Держу вас в курсе, от вас участие минимально.

4

Отзыв снят, тогда оплата

Платите только за снятый отзыв. Если снять не удалось, оплаты нет, и я предлагаю запасной план: ответ и работа с рейтингом.

Почему только по правилам площадок

Я снимаю отзывы обоснованными обращениями по официальным механизмам Яндекса и 2ГИС, без накрутки и серых схем. Это безопасно для карточки, ей не грозят понижение и блокировка, которые прилетают за манипуляции.

Да, это аккуратнее и не похоже на обещания «удалим за час любой отзыв». Зато результат настоящий и без отката. Если кто-то гарантирует снятие любого отзыва за деньги, стоит спросить, за счет чего именно.

Примеры снятых отзывов

Это реальные ответы и переписки с поддержкой по моим обращениям, из разных ниш. Названия организаций и личные данные закрыты.

Список писем от поддержки Яндекс Бизнеса о снятии отзывов с публикации, за несколько дней
Часть писем от поддержки Яндекс Бизнеса о снятии отзывов.
Еще список писем от поддержки Яндекс Бизнеса о снятии отзывов с публикации
Еще письма о снятых отзывах, по обращениям из разных карточек.
Ответ поддержки Яндекс Бизнеса: отзыв снят с публикации и исчезнет из карточки организации
Ответ поддержки, отзыв снят с публикации.
Еще один ответ поддержки Яндекса об удалении несправедливого отзыва
Тот же результат по другому случаю.
Поддержка Яндекса сняла несправедливый отзыв об автосервисе за нарушение правил публикации
Снятый отзыв об автосервисе, убран за нарушение правил.
Поддержка Яндекса подтвердила снятие отзыва с публикации по обращению, другая ниша
Другая ниша, отзыв тоже снят с публикации.

Это лишь несколько примеров. За время работы снятых отзывов набралось много, другие обезличенные подтверждения готов показать по запросу.

Кто будет заниматься вашим случаем

Алексей Ниничук, эксперт по продвижению и репутации на Яндекс Картах, основатель Звеном
Алексей Ниничук
Занимаюсь продвижением и репутацией локального бизнеса на Яндекс Картах с 2020 года, через меня прошло больше 350 проектов. Помогаю снимать несправедливые отзывы и выстраивать поток честных. Пишу о Картах на этом сайте и в Телеграм-канале, мои разборы выходили на VC и Хабре.

Вопросы и ответы

Можно ли удалить любой отзыв на Яндекс Картах?

Большинство несправедливых и нарушающих правила отзывов снять реально: фейк, не от вашего клиента, оскорбления, реклама, посторонняя тема, личные данные. Даже когда кажется, что придраться не к чему, основание часто находится не на поверхности. Пришлите ссылку, бесплатно оценю шансы именно по вашему отзыву.

Сколько стоит удалить отзыв?

Оплата за результат, пока отзыв не снят, платить не нужно. Стоимость называю заранее, до начала работы, она фиксированная и не меняется задним числом.

За сколько времени можно удалить отзыв?

От нескольких часов до нескольких дней в простых случаях. Сложные занимают недели и идут в несколько шагов. Точный срок назову на бесплатной оценке.

А если отзыв не получится снять?

Тогда вы ничего не платите, в этом и смысл оплаты за результат. Сложные случаи я не бросаю после первого отказа. Часто помогает не одно обращение, а несколько шагов.

Удаляете отзывы на 2ГИС и в Google тоже?

Да. Основная работа по Яндекс Картам и 2ГИС, по ним больше всего опыта. По другим площадкам смотрю индивидуально на бесплатной оценке.

Это безопасно для моей карточки?

Да, полностью безопасно. Работаю только по правилам площадок и обоснованными обращениями, без накрутки и серых схем. Штатное удаление отзыва, который нарушает правила, карточке не вредит.

Уже жаловались, но отзыв не сняли. Поможете?

Да, это не тупик. Даже если вы жаловались через официальный кабинет и получили отказ не один раз, шанс часто остается. По инструкции снимаются простые случаи, а когда жалоба не прошла, отзывов несколько или случай спорный, я беру оценку, формулировки и шаги на себя и довожу до результата. Пришлите ссылку, посмотрю бесплатно.

Что нужно от меня для старта?

Только ссылка на отзыв или на карточку. Этого достаточно для бесплатной оценки шансов.

А можно заранее сделать так, чтобы негатива было меньше?

Да, и это дешевле, чем потом снимать. Дайте недовольному клиенту быстрый канал к руководству, табличку или QR с прямым контактом, и решайте вопрос на месте, тогда часть претензий просто не доходит до Карт. Фильтровать отзывы и глушить недовольных нельзя, за это карточку понижают, а перехватывать негатив в моменте и системно собирать честные отзывы можно. Это часть ведения карточки. Как не доводить до негатива заранее, по шагам разобрал в разделе гайда по удалению отзывов.

Нужно ли отдавать вам полный доступ к карточке?

Нет. Работаю через роль «Представитель» с ограниченным доступом, а единственным владельцем остаетесь вы и распоряжаться карточкой можете только вы. Без вашего номера владельца карточку не увести, Яндекс специально развел уровни доступа. Так что я веду работу, а права и контроль остаются у вас.

Пришлите ссылку на отзыв, оценю шансы бесплатно

Посмотрю ваш случай, честно скажу, можно ли снять отзыв по правилам площадки, и назову условия. Оплата только за результат. Если снять нельзя, предложу, что делать вместо этого. А системная работа с отзывами и ответы на них входят в ежемесячное ведение карточки.

Оценить шансы бесплатно

Удобнее в мессенджере?
Напишите мне напрямую в Telegram.

Прислать отзыв на бесплатную проверку