Снимаю несправедливые, фейковые и другие негативные отзывы, если они нарушают правила площадки. Работаю по официальным механизмам площадок. Без накрутки и серых схем. Работаю с 2020 года, удаленно по всей России.
Разбираю ваш отзыв, нахожу в тексте нарушение правил площадки и подаю обращение, а снимает отзыв сама модерация. Цена от 3 200 руб. за снятый отзыв, оплата после результата. Пришлите ссылку, бесплатно проверю основания и назову условия.
Пришлите ссылку на отзыв
Бесплатно оценю шансы снять его и назову условия. Даже если вы уже пробовали сами и кажется, что нельзя.
Оценка бесплатна и ни к чему не обязывает.
Не любите формы? Напишите в Telegram
Цена от 3 200 руб. за один снятый отзыв на Яндекс Картах и в 2ГИС. Цена действует до 31.12.2026.
Платите только за результат. Пока отзыв на месте, оплаты нет. Точную сумму называю заранее, до начала работы, и фиксирую, задним числом она не меняется. Сложные случаи считаю отдельно, но тоже до старта, а не по факту.
Купить удаление у самой площадки нельзя, отзыв снимает только модерация, и только если он нарушает правила. Платное удаление это оплата работы. Я нахожу нарушение, подаю обоснованные обращения и довожу дело до решения модерации. Поэтому деньги берутся за снятый отзыв, а не за попытку.
Перед тем как позвонить, человек открывает карточку и читает отзывы. Один заметный негатив сверху и низкий рейтинг разворачивают часть клиентов к соседу еще до звонка. Деньги теряются молча, вы не видите тех, кто посмотрел и ушел.
Сколько людей успевает прочитать один отзыв, Яндекс показывает открыто. У каждого отзыва есть свой счетчик просмотров. Вот негативный отзыв с одной звездой, его открыли больше 7 тысяч раз.
Отзыв о вашей компании читают так же. Пока несправедливый негатив висит в карточке, его счетчик растет каждый день, и каждый из этих людей решает, звонить вам или соседу.
Один такой отзыв работает против вас месяцами и обходится дороже, чем его снятие. Именно поэтому спорный отзыв стоит хотя бы отдать на проверку, а не оставлять как есть.
Поэтому несправедливый отзыв стоит хотя бы проверить. Пришлите ссылку, бесплатно посмотрю, можно ли его снять, и назову условия.
Удалить негативный отзыв только за то, что он негативный, нельзя. Площадки убирают отзывы, которые нарушают их правила, и неважно, сколько в них звезд. Чаще всего основание есть у таких отзывов.
Чаще всего удается снять
И даже когда кажется, что придраться не к чему, основание часто находится не на поверхности. Не ставьте на отзыве крест сами. Пришлите ссылку, бесплатно посмотрю и скажу, реально ли его снять.
Хотите сначала попробовать своими силами?
В 2ГИС работаю на тех же условиях. Цена от 3 200 руб. за снятый отзыв, оплата только после того, как отзыв снят.
Прислать ссылку на отзыв в 2ГИС
Хотите сначала попробовать сами? Инструкция, как удалить отзыв в 2ГИС.
Вы платите только за снятый отзыв. Пока отзыв на месте, оплаты нет. Стоимость я называю заранее, до начала работы, и фиксирую: задним числом она не меняется. Если снять нельзя, вы за это не платите.
Сначала бесплатно смотрю ваш отзыв и сразу называю понятные условия. Никаких «оценим по ходу» и доплат в процессе. Вы заранее знаете, за что и сколько платите, и платите только когда отзыв снят.
Для Яндекс Карт и 2ГИС базовая цена от 3 200 руб. за снятый отзыв, задним числом она не меняется. По Zoon цену называю после бесплатной оценки.
Дальше многое решает площадка. Основная работа у меня по Яндекс Картам и 2ГИС, там я знаю практику модерации лучше всего. Беру также Zoon. Другие площадки не беру, чтобы не обещать того, в чем нет практики.
Влияет и сам отзыв. Очевидное нарушение в тексте это меньше работы, спрятанное больше. Пакет из нескольких отзывов считается не так, как один. Срочность тоже влияет.
На отзыв или на карточку. Этого достаточно, чтобы я посмотрел случай.
Говорю честно, есть ли основания снять отзыв по правилам площадки, и называю условия и ориентир по сроку. Если перспектив нет, так и скажу.
Беру на себя обоснованные обращения и все шаги по площадке. Держу вас в курсе, от вас участие минимально.
Платите только за снятый отзыв. Если снять не удалось, оплаты нет, и я предлагаю запасной план: ответ и работа с рейтингом.
Я снимаю отзывы обоснованными обращениями по официальным механизмам Яндекса и 2ГИС, без накрутки и серых схем. Карточке это не вредит, понижение и блокировка прилетают за манипуляции, а их я не использую.
Да, это аккуратнее и не похоже на обещания «удалим за час любой отзыв». Зато результат настоящий и без отката. Если кто-то гарантирует снятие любого отзыва за деньги, стоит спросить, за счет чего именно.
Это реальные ответы и переписки с поддержкой по моим обращениям, из разных ниш. Названия организаций и личные данные закрыты.
Это лишь несколько примеров. За время работы снятых отзывов набралось много, другие обезличенные подтверждения готов показать по запросу.
Это комментарии из моего телеграм-канала, люди писали их сами. Ники и аватарки я закрыл, все остальное как есть.
Спасибо Алексею за помощь в удалении единственного неадекватного отзыва на Яндексе. У самого, при обращении в поддержку яндекса, добиться удаления отзыва не получилось.
Врач
Алексей единственный человек, который смог удалить негативный отзыв, а я до этого обращался ко многим, и ни у кого не получилось. В случае чего буду всем рекомендовать этого специалиста.
Тимур
Негативный отзыв висел полгода, был написан с продвинутого аккаунта с подробным описанием ситуации, я не верила, что такие отзывы вообще возможно удалить. После обращения к Алексею отзыв был удален менее, чем за сутки. Жалею, что не обратилась раньше и все это время переживала из-за несправедливой оценки и реакции потенциальных клиентов.
Лера
Наша команда от всей души рекомендует и благодарит Алексея за работу с отзывами. Особенно ценно, что все оперативно и даже если Яндекс бодается, Алексей знает, как с ними работать и результат всегда в нашу пользу.
Мария, руководитель команды
Благодарю Алексея, помог справиться с наплывом хейтерских комментариев от конкурентов. Все очень быстро и четко, вопрос закрыли за пару дней. Алексей проанализировал все комментарии нашей организации и подсказал, какие получится убрать точно. Плюс очень удобная оплата.
Студия
Я очень благодарна Алексею. Удалил отзыв менее чем за сутки, даже не ожидала такой скорости.
Динара
Да, если он нарушает правила площадки. Отзыв не удаляют только за то, что он негативный или с низкой оценкой. Чаще всего снимают фейк от человека, который не был вашим клиентом, мат и оскорбления, рекламу, отзыв не о вашей компании и отзыв с личными данными. Нарушение часто видно не сразу, поэтому пришлите ссылку, бесплатно скажу, есть ли основание.
От 3 200 руб. за один снятый отзыв на Яндекс Картах и в 2ГИС, цена действует до 31.12.2026. Платите только после того, как отзыв снят. По Zoon цену называю после бесплатной оценки. Точную сумму фиксирую до начала работы, задним числом она не меняется.
Да, можно оплатить работу специалиста, но купить удаление у самой площадки нельзя. Отзыв снимает только модерация и только за нарушение правил. Я нахожу нарушение и подаю обращения, а вы платите только за снятый отзыв, от 3 200 руб. на Яндекс Картах и в 2ГИС.
По справке Яндекса жалобу рассматривают пять дней, а снятый отзыв пропадает с Карт за один-три дня. Для 2ГИС официального срока нет, по моей практике ответ обычно приходит от суток до пяти дней. Простые случаи на практике часто решаются быстрее, сложные идут в несколько шагов и занимают недели. Ориентир по сроку для вашего отзыва назову на бесплатной оценке.
Нет, если отзыв не сняли, платить не нужно. После первого отказа я дело не бросаю и проверяю, остались ли основания для нового обращения.
На Яндекс Картах, в 2ГИС и Zoon. Основная работа по Яндекс Картам и 2ГИС, по ним больше всего опыта. Google, Авито, Отзовик и другие площадки не беру.
Только модерация площадки. Я нахожу основание и подаю обращение, а решение принимает сама площадка. Поэтому удаление любого отзыва я не обещаю.
Нет, жалоба на отзыв через Яндекс Бизнес предусмотрена самой площадкой. Накрутку и другие запрещенные способы я не использую.
Пришлите ссылку на отзыв, я бесплатно проверю, остались ли основания для нового обращения. Из кабинета на один отзыв можно пожаловаться только один раз, это прямо написано в справке Яндекса, но кабинет не единственный способ обратиться в площадку. Кроме того, в отзыве часто остаются нарушения, которые в первой жалобе не назвали.
Ответить автору и работать с рейтингом карточки. Если оснований для удаления нет, скажу это на бесплатной оценке и деньги не возьму. Что подойдет именно вам, скажу после того, как посмотрю карточку.
Да. Работаю как ИП, по договору и со всеми документами, оплата после того, как отзыв снят. В договоре есть пункт о неразглашении, а если у вас свои требования к конфиденциальности, подпишу отдельное соглашение.
Только ссылка на отзыв или на карточку. Этого достаточно для бесплатной оценки шансов.
Перехватывать недовольство до того, как оно дошло до Карт. Дайте клиенту быстрый канал к руководству, табличку или QR с прямым контактом, и решайте вопрос на месте. Фильтровать отзывы и глушить недовольных нельзя, за это карточку понижают, а перехватывать негатив в моменте и системно собирать честные отзывы можно. Это часть ведения карточки, по шагам разобрал в разделе гайда по удалению отзывов.
Нет. На Яндекс Картах работаю через роль Представитель, владельцем остаетесь вы, и только владелец добавляет и удаляет представителей. В 2ГИС доступ к кабинету обычно не нужен, хватает ссылки на отзыв, а жалобу "Такого клиента у нас не было" подает сам владелец.
Посмотрю ваш случай, честно скажу, можно ли снять отзыв по правилам площадки, и назову условия. Оплата только за результат. Если снять нельзя, предложу, что делать вместо этого. А системная работа с отзывами и ответы на них входят в ежемесячное ведение карточки.
Удобнее в мессенджере?
Напишите мне напрямую в Telegram.
