← На главную

Политика обработки персональных данных

Действует с 1 июня 2026 года.

1. Общие положения

Настоящая Политика определяет порядок обработки персональных данных посетителей сайта zvenom.ru (далее Сайт) и меры по их защите. Политика подготовлена в соответствии с Федеральным законом от 27.07.2006 № 152-ФЗ «О персональных данных».

Используя Сайт, посетитель подтверждает согласие с условиями настоящей Политики. Если посетитель не согласен, он должен прекратить использование Сайта.

2. Какие данные обрабатываются

Оператор обрабатывает следующие данные:

• Данные, которые посетитель добровольно указывает в форме заявки на Сайте: имя, телефон или иной контакт для связи (мессенджер, адрес электронной почты), а также текст сообщения и адрес карточки на Яндекс Картах, если посетитель их сообщает.
• Контактные данные, которые посетитель сообщает добровольно при обращении к Оператору иным способом (например, в письме или сообщении).
• Обезличенные данные о посещениях, собираемые сервисом веб-аналитики Яндекс Метрика: файлы cookie, IP-адрес, информация о браузере и устройстве, источник перехода, действия на Сайте и просмотренные страницы.

Оператор не собирает специальные категории персональных данных и не обрабатывает данные несовершеннолетних целенаправленно.

3. Цели обработки

• Обработка заявки посетителя, связь с ним и подготовка ответа по запрошенной услуге (бесплатный разбор карточки, консультация).
• Обработка обращений посетителей и обратная связь по запросу.
• Анализ посещаемости и поведения на Сайте, улучшение его работы и содержания.

4. Правовые основания

Обработка данных из формы заявки осуществляется на основании согласия посетителя, которое он даёт, отмечая соответствующее поле и отправляя форму. Обработка обезличенных данных веб-аналитики и иные обращения обрабатываются на основании согласия, выражаемого использованием Сайта и добровольной передачей данных, а также на основании норм действующего законодательства РФ. Перечень действий с данными: сбор, запись, систематизация, накопление, хранение, уточнение, использование, удаление.

5. Файлы cookie и веб-аналитика

Сайт использует файлы cookie и сервис Яндекс Метрика для сбора обезличенной статистики. Данные передаются и обрабатываются на стороне ООО «ЯНДЕКС» в соответствии с условиями использования этого сервиса. Посетитель может отключить cookie в настройках своего браузера, при этом часть функций Сайта может работать некорректно.

6. Передача данных третьим лицам

Оператор не продает и не передает персональные данные третьим лицам, кроме случаев, предусмотренных законом, и кроме привлечения сервиса Яндекс Метрика как обработчика статистики. Обработка ведется как с использованием средств автоматизации, так и без них. Трансграничная передача данных не осуществляется. Данные граждан Российской Федерации записываются и хранятся на серверах, расположенных на территории Российской Федерации.

7. Сроки хранения и защита

Данные хранятся не дольше, чем требуется для целей обработки или чем установлено законом, после чего удаляются. Оператор принимает разумные организационные и технические меры для защиты данных от неправомерного доступа.

8. Права посетителя

Посетитель вправе запросить сведения об обработке своих данных, потребовать их уточнения, блокирования или удаления, а также отозвать согласие на обработку. Для этого нужно направить обращение на info@zvenom.ru. Почтовый адрес Оператора предоставляется по письменному запросу. Посетитель также вправе обжаловать действия Оператора в Федеральной службе по надзору в сфере связи, информационных технологий и массовых коммуникаций (Роскомнадзор) или в судебном порядке.

9. Изменения Политики

Оператор вправе изменять настоящую Политику. Актуальная редакция всегда размещена на этой странице.